～ご利用案内～
ご予約・ご利用には、メンバー登録が必要となります。
メンバー登録の特典
・メンバー料金が全室適用
・定期利用割引の適用
・手荷物保管サービス(無料)
年会費・更新料はいただいておりません。
事前見学のご希望はこちらから
■お支払方法について
クレジットまたはデビットカード、PayPay、LINEPayのオンライン決済をご利用いただけます。
-
Visa・Master・JCB・Diners Club
【メンバー料金】税込
夜間(21時～24時)、早朝(5時～9時)は下記室料の半額です。
●1時間1,100円（以降30分ごとに550円加算）
・横浜西口Ｗサロン
・横浜西口Sサロン
・La cage西口サロン
・横浜東口Ａサロン
●1時間1,200円（以降30分ごとに600円加算）
・La grise都立大学サロン
●1時間1,320円（以降30分ごとに660円加算）
・横浜東口Ｂサロン
・横浜東口Ｃサロン
・横浜東口Ⅾスタジオ
※キャンペーン価格：今だけ１時間 1,100円
・横浜東口Ｃサロン
・横浜東口Dスタジオ
（2021年12月31日（金）17:00 ご予約分まで）
●1時間1,430円（以降30分ごとに715円加算）
・Vert olive学芸大学サロン
【メンバー登録料および初回利用説明料】
入会時に「3,300円」をお願いしております。
初回に、Qrio Lockの設定、合鍵設定、ドアの解施錠の作動確認、
Wi-Fi設定、会員ページの使い方等を対面にてサポートいたします。
【キャンセル料について】
～8日前：0％
7日前～4日前：25％
3日前〜前日：50％
ご予約開始の24時間以内：100％
■美容師施術に関して
美容所登録しておりませんので、現在のところヘアカット・まつエクの施術はご利用いただけません。
■ご利用上の注意事項
当スタジオ、サロンは、スタッフが常駐しないことで、低価格にてご利用いただいております。
ご入室は「予約開始時刻から」、ご退室は「予約終了時刻まで」時間厳守にご協力ください。
また、ご利用後は室内・お手洗い・シンクの清掃と整頓をお願いしています。
施術準備・片付け清掃の時間をご考慮の上、ご予約ください。
室内は完全禁煙です。また、飲酒等で酒気帯びた状態での入室はお断りしています。
食事類持ち込み不可、蓋の閉まらない飲み物の持ち込みはご遠慮いただいております。
タオルの貸し出しは行っておりません。感染症防止のため、清潔なものをご持参ください。
サロン内のシャワー・バスタブ設備はご利用いただけません。
貴重品については各自で管理願います。盗難･ 紛失･破損については責任は負いかねます。
スタジオ、サロン利用者および参加者間の怪我･トラブルについては一切責任を負いません。
ご利用システム･料金･利用規約を変更する場合がございます。予めご了承ください。
■入退室について
当スタジオ、サロンはスタッフが常駐しておらず、当日、スタッフによる入退室のご案内はございません。
入退室管理システムアプリで、お手持ちのスマートフォンから解施錠をを行っていただいています。
鍵の解錠のためにスマートフォンが必須となります。
（解施錠等の履歴は、自動的に管理者に通知されます）
ご使用方法は、メールにてご連絡いたします。
ご予約について
基本的に先着順です。ご希望のサロン・スタジオに空きがない場合もございますのでご了承ください。
平日・1時間以上・月3回以上で同じお部屋をご利用の場合は、曜日時間を固定した定期利用割引が適用されます。
延長について
次にお使いの方のご利用時間までにゆとりがある場合に限り、30分単位で延長可能です。
キャンセルポリシー
以下のキャンセル料金を差し引いた金額を返金いたします。
【キャンセル料金】
～8日前：0％
7日前～4日前：25％
3日前〜前日：50％
ご予約開始の24時間以内：100％
ご予約の変更ついて
当日の利用開始時刻は変更可能です。
予約時間枠の短縮は対応不可です。なお、翌日以降への変更はキャンセル同様の扱いになります。
１）予約時の注意点
ご予約日2週間前から当日までの期間に、発熱や味覚障害など新型コロナウイルス感染が疑われる症状があった方は、ご予約、入室をご遠慮いただいております。
新型コロナに伴うキャンセル料につきましては、原則ご予約時のキャンセルポリシーに則り決定されます。
２）入室時の注意点
当スタジオ、サロンは24時間換気をしています。換気扇,空気清浄器は止めないでください。
入室の際は備え付けの備品にて手洗い、手指のアルコール消毒、体温計測をお願い致します。
３）スタジオ、サロン内での注意点
ご利用時に使用するタオル類は清潔なものをご準備願います。
ご使用になりました什器･備品･室内設備はアルコールで清拭をお願い致します。
４）施術者への注意点
出勤前の体温体調チェック、マスクやフェイスガードの着用、必要に応じて使い捨て手袋の着用をお願い致します。
ご不便をおかけしますがご協力をよろしくお願い致します。
■個人情報の取り扱いについて
・メンバー様の個人情報は、メンバー様に対して当スタジオ、サロンのサービスおよび関連情報をご提供する目的以外には使用致しません。
・メンバー様の承諾を得た場合以外に、第三者に提供、開示など一切いたしません。
ただし、法令等により開示が求められた場合にはその限りではありません。
・メンバー様のよりご提供いただいた個人情報は、適切かつ安全に管理致します。
■禁止事項
下記の行為は禁止とさせていただきます。
・蓋のない飲料の持ち込み
・軽食含めた食事
・振動・騒音を伴う施術、近隣に迷惑をかけるような振動・騒音を発する行為 （防音設備はございません）
・危険物の持込み、火気の使用（火気を使用するオイルやお香、キャンドル禁止です）
・喫煙およびアルコール類の持ち込み
・強い匂いのするオイル等の使用
・スタジオ、サロン内での宿泊
・ペットの入室
・公序良俗に反する行為、法令に違反する行為
・犯罪行為および犯罪行為に関連する行為
・当店、他の会員、利用客、近隣住民などに対して迷惑をかける行為、または誹謗中傷･名誉信用を傷つける行為
・宗教、政治活動、ネットワークビジネスへの勧誘またはそれに類似する行為
・予約登録者以外の第三者による使用（転貸･譲渡）
・申請された利用目的、利用内容とは異なる使用
・風俗行為、またはそれに類する行為
・その他弊社が不適当と判断する行為
これらの行為が発覚した場合、別途違約金の請求もしくは、法的措置を取らせていただく場合がございます。
スタジオ、サロン内での什器･備品･室内設備の損傷･汚損につきましては、原状回復に掛かる全ての料金をお支払いいただきます。
みなさまに快適にご利用いただくため、ご理解ご協力をお願いいたします。
当スタジオ、サロンは神奈川県のガイドラインに従い、新型コロナウィルス感染症対策を実施しております。
みなさまのご来室を心よりお待ちしております。